SE HA PUESTO EN MARCHA EL PROGRAMA DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA

Buenos Aires - 08/06/2008 - SICE - Jorge Navós

 Se ha presentado en un acto realizado en la Consejería de Trabajo y Asuntos Sociales de la 
Embajada de España, el Programa de Teleasistencia Domiciliaria que llevará adelante
 Cruz Roja Argentina, en virtud del convenio suscripto oportunamente con la propia Consejería, 
y que financia el Ministerio de Trabajo e Inmigración del Gobierno español.

DESCRIPCIÓN:

 La teleasistencia domiciliaria es un servicio que permite que los adultos mayores o personas con alguna discapacidad o enfermedad crónica puedan permanecer en sus hogares en contacto con su entorno familiar y social.
 La teleasistencia domiciliaria asegura la intervención inmediata en situaciones de necesidad o emergencia personal, social o médica, proporcionándoles tranquilidad, independencia, contención y acompañamiento..

 El sistema consiste en un panel de control, conectado a la línea telefónica fija en el domicilio del usuario, que se activa a través de un pulsador que el usuario lleva cómodamente con él en todo momento.
Al ser activado este dispositivo, le permite al usuario entrar en contacto telefónico con el Centro de Atención de Cruz Roja, donde los operadores brindarán una respuesta inmediata las 24 horas del día, los 365 días del año, facilitando al usuario los recursos que su demanda requiera, así como un contacto más agil y fluído con su entorno familiar y social.

OBJETIVOS: 
La teleasistencia domiciliaria busca generar bienestar, tranquilidad y confianza para todas aquellas personas que se encuentran solas en sus hogares, o en alguna situación de discapacidad o enfermedad crónica, tratando de conseguir que dichas personas mantengan su autonomía, sigan viviendo en su entorno social y familiar.

BENEFICIARIOS: 
Pueden acceder a este nuevo servicio que brinda la Consejería de Trabajo y Asuntos Sociales en colaboración con Cruz Roja Argentina,  todos los adultos mayores y personas con alguna discapacidad que vivan solas.

Para las personas que carezcan de recursos o sean beneficiarias de alguna pensión asistencial o contributiva del sistema de seguridad social español, el servicio será gratuito.

SELECCIÓN DE USUARIOS: 

 a) Aspectos previos:

 Podrán ser destinatarios del servicio las personas mayores y las personas discapacitadas, que vivan solas permanentemente o durante gran parte del día, o bien que, aunque convivan con otras personas, éstas presenten idénticas características de edad o discapacidad.

Dado que el manejo del sistema requiere un cierto nivel de comprensión y discernimiento, deben excluirse como usuarios a las personas con enfermedades mentales graves, incluidas las demencias.

 Por otro lado, dado que el sistema posibilita la atención en base, principalmente, a la comunicación verbal usuario-centro de atención, deben excluirse también a las personas con deficiencias notorias de audición y/o expresión oral.
Los usuarios deben tener cubiertas sus necesidades básicas de vivienda, alimentación e higiene personal y del domicilio, que el servicio de teleasistencia domiciliaria solo cubrirá en situaciones de emergencia sobrevenida y nunca de forma continuada. Además deben disponer de línea telefónica fija en su domicilio, así como de suministro eléctrico.

b) Criterios de selección:

 El servicio de teleasistencia domiciliaria irá destinado, prioritariamente, a las personas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:

 • Vivir solo o pasar gran parte del día sin compañía.

• Temor y angustia motivados por el aislamiento geográfico y/o desarraigo social.

• Riesgo por avanzada edad, discapacidad o enfermedad.

• Escasos recursos económicos.

MAYOR INFORMACIÓN Y PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES:   

Los potenciales beneficiarios interesados pueden tomar contacto a través del correo electrónico: teleasistencia@cruzroja.org.ar ó al teléfono (11) 4952 7200.

También pueden comunicarse directamente con las Trabajadoras Sociales de la propia Consejería de Trabajo y Asuntos Sociales; o en las Secciones Laborales de los Consulados de España en la Argentina, o en las sedes de las Delegaciones de los Gobiernos de las Comunidades Autónomas en la Argentina; o de las Residencias de Ancianos o de los Centros de Día de la Colectividad Española.
Asimismo también se pueden retirar folletos explicativos en las sedes de la Federación de Sociedades Españolas de la Argentina o del Consejo de Residentes Españoles de Buenos Aires.

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